Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Это соглашение определяет правила пользования сайтом ndflok.ru (далее — Сайт) между владельцем Сайта — Индивидуальный предприниматель Стрелков Виталий Игоревич (ИНН 631896668219, ОГРНИП 319631300144011; далее — Владелец) — и любым лицом, которое пользуется Сайтом (далее — Пользователь). Связь с Владельцем — по адресу электронной почты help@ndflok.ru.

1.2. Начиная пользоваться Сайтом — просматривая страницы, пользуясь калькулятором, загружая документы, — Пользователь принимает это соглашение. Если Пользователь с ним не согласен, он не пользуется Сайтом.

1.3. Платная услуга по подготовке декларации оказывается по Публичной оферте. При расхождении между этим соглашением и офертой к оплаченному заказу применяется оферта.

1.4. Сайт не является государственным ресурсом, сайтом налоговых органов или личным кабинетом налогоплательщика. Владелец не является государственным органом и не действует от его имени.

2. Что можно делать на Сайте бесплатно

2.1. Без оплаты и регистрации Пользователь может читать материалы Сайта, пользоваться калькулятором, загрузить документы и получить предварительный расчёт суммы налога к возврату.

2.2. Калькулятор и предварительный расчёт работают автоматически и показывают ориентировочную сумму по введённым данным и загруженным документам. Это не обещание выплаты и не решение о вычете: решение принимает налоговая инспекция по результатам проверки декларации.

2.3. Материалы Сайта (статьи, ответы на вопросы, подсказки, инструкции) носят справочный характер, не являются налоговой, юридической или бухгалтерской консультацией и не учитывают обстоятельства конкретного человека. Решения по своим налогам Пользователь принимает самостоятельно.

2.4. Владелец вправе в любое время менять, приостанавливать или прекращать бесплатные функции Сайта и ограничивать число бесплатных расчётов и загрузок.

3. Документы и ссылка на оформление

3.1. Когда Пользователь начинает оформление, Сайт создаёт личную секретную ссылку. Любой, у кого есть эта ссылка, видит загруженные документы и расчёт. Пользователь хранит ссылку сам и отвечает за последствия её передачи другим лицам.

3.2. Пользователь загружает только свои документы либо документы, которые вправе использовать (например, документы на лечение или обучение членов семьи, которые он оплатил), и отвечает за их подлинность и достоверность.

3.3. Документы распознаются автоматически. Пользователь проверяет распознанные данные на экране и исправляет неточности до расчёта и оплаты.

3.4. Загруженные файлы хранятся 30 дней после оплаты заказа, а без оплаты — 30 дней после загрузки, и затем удаляются. Владелец не обязан хранить их дольше; Пользователь сохраняет оригиналы у себя.

3.5. После оплаты заказа Пользователь может войти в личный кабинет: Сайт отправляет на адрес электронной почты из заказа одноразовую ссылку для входа, она действует 30 минут. В кабинете видны заказы, оформленные на этот адрес. Незавершённое оформление открывается только по ссылке из п. 3.1. Пользователь отвечает за доступ к своей электронной почте.

3.6. Не следует загружать документы, которые не нужны для вычета, в том числе медицинские документы с диагнозами и результатами обследований: для расчёта достаточно справки об оплате медицинских услуг, договоров и платёжных документов.

4. Что запрещено

• автоматизированный сбор и извлечение данных и материалов Сайта (парсинг, скрейпинг, боты, скрипты), массовые и автоматические запросы, использование Сайта для обучения программ и моделей — без письменного согласия Владельца;
• обход технических ограничений, подбор чужих ссылок на оформление, попытки получить доступ к чужим данным;
• загрузка чужих, поддельных или изменённых документов, а также файлов с вредоносным кодом;
• действия, которые создают чрезмерную нагрузку на Сайт или мешают его работе;
• использование Сайта для оказания платных услуг третьим лицам и перепродажа результатов без письменного согласия Владельца;
• использование Сайта для действий, которые нарушают закон, в том числе для получения вычета без права на него.

При нарушении этих правил Владелец вправе без предупреждения ограничить доступ к Сайту, удалить загруженные файлы и отказать в оформлении заказа. Оплаченные заказы при этом исполняются либо деньги за них возвращаются по оферте.

5. Интеллектуальные права

5.1. Сайт, его программный код, оформление, тексты, изображения, калькулятор, алгоритмы расчёта, шаблоны и инструкции, название и логотип «НДФЛ ОК» охраняются законом. Права на них принадлежат Владельцу или используются им на законном основании.

5.2. Пользователь вправе пользоваться Сайтом по назначению для личных нужд. Копирование, переработка, распространение материалов Сайта и их использование в коммерческих целях без письменного согласия Владельца не допускаются. Цитирование — в объёме, разрешённом законом, со ссылкой на Сайт.

5.3. Загружая документы, Пользователь разрешает Владельцу обрабатывать их в объёме, нужном для расчёта и подготовки декларации. Права на документы остаются у Пользователя.

6. Ответственность

6.1. Бесплатные функции Сайта предоставляются в том виде, в каком они есть. Владелец не гарантирует, что Сайт будет работать без перерывов и ошибок, что предварительный расчёт совпадёт с суммой, которую вернёт налоговая инспекция, и что материалы Сайта подойдут для целей Пользователя.

6.2. В той мере, в какой это допускает закон, Владелец не отвечает за убытки, возникшие из-за использования или невозможности использования бесплатных функций Сайта, из-за решений, принятых Пользователем на основании материалов Сайта и предварительного расчёта, из-за перебоев связи и действий третьих лиц.

6.3. Ответственность по оплаченным заказам определяется офертой. Это соглашение не ограничивает права потребителя, прямо установленные законом.

6.4. Пользователь возмещает Владельцу убытки, вызванные нарушением раздела 4, в том числе загрузкой чужих или поддельных документов.

7. Персональные данные и cookie

Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных; при оформлении заказа Пользователь даёт отдельное согласие на обработку персональных данных. Сайт использует файлы cookie, локальное хранилище браузера и сервис статистики — подробности в Политике.

8. Изменение соглашения

Владелец вправе менять это соглашение, публикуя новую редакцию на Сайте; она действует с момента публикации. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь принимает новую редакцию.

9. Обращения и споры

9.1. Вопросы и претензии принимаются по адресу help@ndflok.ru. Срок ответа — до 10 дней с даты получения обращения.

9.2. К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры решаются переговорами, а если договориться не удалось — в суде по правилам, установленным законом, в том числе законодательством о защите прав потребителей.

10. Контакты

Индивидуальный предприниматель Стрелков Виталий Игоревич
ИНН 631896668219
ОГРНИП 319631300144011
Электронная почта: help@ndflok.ru